Guide de l'utilisateur de SevenRooms
Guide de l'utilisateur de SevenRooms
Introduction
Ce document présentera les différentes fonctionnalités et l'intégration entre xnPOS et SevenRooms
Seven Rooms est une solution de gestion de table ainsi qu'un CRM et un gestionnaire de réservation de canaux.
Lorsque l'interface de gestion de table est activée, le POS n'est plus le propriétaire des tables, mais le système de gestion de table l'est.
Cela implique la restriction suivante de la part du POS
- Une table ne peut être ouverte que si elle a été enregistrée sur le TMS (l'option d'ouverture sans réservation est désormais activée)
- Une table ne peut pas être divisée
- Une table ne peut pas être bloquée
-
Le déplacement des tables dans le point de vente n'est pas autorisé à partir du point de vente. Cette opération doit être initiée à partir du TMS.
L'intégration entre xnPOS et SevenRooms permet les opérations suivantes
- Vue des réservations arrivées
- Vue de la demande de réservation sur un invité assis
- Mise à jour de l'état du cycle de table en direct de xnPOS vers TMS
- Dépenses en direct par table de xnPOS à SevenRooms
Vérification des réservations
La fonction TMS Reservation List appellera la réservation avec les statuts suivants depuis SevenRooms
Ceci est une vue seulement.
- ARRIVÉ
- ARRIVÉ_PARTIEL
- CONFIRMÉ
- EN RETARD
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Ouvrir une table
Table non assise
Une table peut être ouverte avec ou sans réservation assise dans SevenRooms
Si un utilisateur tente d'ouvrir une table non réservée, les options suivantes seront disponibles
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Continuer avec la table manuelle ouverte
Cela permettra d'ouvrir une table qui pourra être ultérieurement liée à une réservation assise depuis SevenRooms ou depuis xnPOS
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Ne pas ouvrir la table
Cela vous ramènera à l'écran principal du POS
-
Afficher la liste de réservation (à titre informatif uniquement)
Cela affichera une liste de réservations à titre informatif uniquement. Cela ne créera pas de lien vers la réservation
Table assise
Lors de l'ouverture du tableau, l'utilisateur se verra présenter 3 options
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1. Démarrer une commande 2. Ne démarrez pas de commande 3. Afficher les détails de la réservation |
Mise à jour des dépenses en direct
Valeur de réservation
Une fois la commande envoyée, les détails et le montant du chèque seront transmis à SevenRooms. Cette procédure se poursuivra pendant toute la durée de validité du chèque.
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Valeur totale du chèque
SevenRooms dispose également d'une section Dépenses en direct qui affichera la valeur totale de chaque chèque.

Statut de mise à jour du cours
La mise à jour du statut du cours et du statut de la vérification sera effectuée pendant le cycle de vie de la vérification
Cela permet à l'hôte/hôtesse de visualiser l'état général du plan d'étage.
xnPOS |
Sept chambres |
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Allume-feu |
1er cours |
Conduite d'incendie principale |
2e cours
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Dessert au feu
|
Dessert |
Imprimer la facture |
Chèque abandonné |
Chèque fermé |
Payé |
Table propre |
Gauche |